Conditions generales d'utilisation

Acces et utilisation du site

Le site Web d'Electricite DT (ci-apres « le Site ») est accessible gratuitement a tout utilisateur disposant d'un acces a Internet. L'ensemble des frais lies a l'acces au Site (materiel informatique, connexion Internet, abonnement telephonique) demeurent a la charge exclusive de l'utilisateur.

En accedant au Site et en naviguant sur ses pages, vous acceptez sans reserve l'integralite des presentes Conditions Generales d'Utilisation (ci-apres « CGU »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons a ne pas utiliser le Site.

Le Site est destine a un usage strictement personnel et informatif. Il permet aux utilisateurs de :

• Consulter les informations relatives aux services electriques offerts par Electricite DT
• Prendre connaissance de nos zones d'intervention dans la region du Saguenay-Lac-Saint-Jean
• Soumettre une demande de contact ou de soumission via le formulaire en ligne
• Acceder a nos coordonnees pour communiquer directement avec notre equipe

Pour une experience de navigation optimale, nous recommandons l'utilisation d'un navigateur Web recent et a jour, tel que Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ou Microsoft Edge dans leur version la plus recente.

Propriete intellectuelle et droits d'auteur

L'ensemble des elements constituant le Site — incluant sans s'y limiter les textes, descriptions de services, photographies, illustrations, elements graphiques, logos, icones, charte visuelle, architecture du site, code source et scripts — sont la propriete exclusive d'Electricite DT ou de ses partenaires et sont proteges par les lois canadiennes et internationales relatives au droit d'auteur et a la propriete intellectuelle.

Toute reproduction, representation, modification, publication, distribution, retransmission ou exploitation, totale ou partielle, du contenu du Site est strictement interdite sans l'autorisation ecrite prealable d'Electricite DT. Cette interdiction s'etend a tous les supports et a tous les moyens, y compris :

• Les copies numeriques, les sauvegardes locales et les captures d'ecran a des fins commerciales
• La reproduction sur un autre site Web, un reseau social ou tout autre media en ligne
• L'impression et la distribution de documents a des fins autres que strictement personnelles
• L'integration d'elements du Site dans un cadre (framing) ou par toute autre technique similaire

La consultation du Site ne confere a l'utilisateur aucune licence d'exploitation, aucun droit de reproduction ni aucun droit d'utilisation des marques de commerce, logos ou signes distinctifs presentes. Toute utilisation non autorisee constitue une contrefaçon susceptible d'entrainer des poursuites civiles et penales.

Presentation des services

Le Site presente un apercu des services electriques offerts par Electricite DT, entrepreneur electricien licencie specialise dans les installations residentielles et commerciales. Notre offre de services comprend notamment :

• Installation et mise a niveau de panneaux electriques (100A, 200A et plus)
• Distribution electrique, remplacement de prises et diagnostic de troubles electriques
• Branchement de thermopompes, systemes de chauffage et climatisation
• Installation de bornes de recharge pour vehicules electriques (niveau 2 et BRCC)
• Travaux electriques pour multilogements et batiments commerciaux
• Eclairage interieur et exterieur, incluant les solutions de domotique et d'automatisation
• Mise aux normes et conformite electrique selon le Code de construction du Quebec
• Service d'urgence electrique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Regions desservies : nous intervenons sur l'ensemble du territoire du Saguenay-Lac-Saint-Jean, incluant Chicoutimi, Jonquiere, La Baie, Alma, Roberval, Saint-Felicien et les municipalites environnantes.

Les informations publiees sur le Site constituent un apercu general de nos competences et ne sauraient constituer une offre contractuelle. Les modalites precises de chaque intervention — y compris les delais d'execution, la tarification, les methodes de travail et les materiaux utilises — sont determinees et confirmees dans la soumission formelle remise au client, apres evaluation du projet.

Evolution du site et modifications des conditions

Electricite DT se reserve le droit de modifier, a tout moment et sans notification prealable, le contenu du Site, les services qui y sont presentes ainsi que les presentes Conditions Generales d'Utilisation. Ces modifications peuvent porter sur :

• L'ajout, la modification ou le retrait de pages, de sections ou de fonctionnalites du Site
• La mise a jour des descriptions de services, des tarifications ou des zones d'intervention
• La revision des presentes CGU afin de les adapter a l'evolution legislative ou reglementaire
• L'amelioration de l'ergonomie, du design ou des performances techniques du Site

Les modifications entrent en vigueur des leur publication sur le Site. La poursuite de la navigation apres la mise en ligne de nouvelles conditions vaut acceptation pleine et entiere de celles-ci. Il est de la responsabilite de l'utilisateur de consulter regulierement cette page afin de prendre connaissance des eventuelles mises a jour.

Temoins de connexion (cookies) et technologies de suivi

Lors de votre visite sur le Site, des temoins de connexion (cookies) peuvent etre deposes sur votre terminal (ordinateur, tablette, telephone intelligent) afin d'ameliorer votre experience de navigation et de recueillir des donnees statistiques anonymes.

Les cookies utilises sur le Site peuvent servir a :

• Assurer le bon fonctionnement technique du Site et de ses fonctionnalites
• Memoriser vos preferences de navigation (langue, region, parametres d'affichage)
• Recueillir des statistiques anonymes sur la frequentation et l'utilisation du Site (pages visitees, duree des sessions, taux de rebond)
• Mesurer l'efficacite de nos campagnes de communication en ligne

Vous pouvez a tout moment configurer votre navigateur Web pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. La desactivation des cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalites du Site et limiter votre experience de navigation.

Pour en savoir plus sur la maniere dont nous utilisons les cookies et traitons vos donnees, veuillez consulter notre Politique de confidentialite.

Liens hypertextes vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens hypertextes redirigeant vers des sites Web exploites par des tiers, tels que des fournisseurs, des partenaires, des organismes de reglementation ou des plateformes de reseaux sociaux. Ces liens sont fournis a titre informatif et pour la commodite des utilisateurs.

Electricite DT n'exerce aucun controle editorial sur le contenu, les politiques de confidentialite ou les pratiques de ces sites externes et decline toute responsabilite a leur egard. La presence d'un lien vers un site tiers ne constitue en aucun cas une approbation, une recommandation ou un partenariat avec l'entite exploitant ledit site, sauf mention explicite contraire.

L'utilisateur qui decide de suivre un lien externe le fait a ses propres risques et est invite a prendre connaissance des conditions d'utilisation et des politiques de confidentialite du site visite avant de communiquer quelque information que ce soit.

Securite et protection des donnees

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Electricite DT met en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees pour proteger les donnees personnelles collectees contre tout acces non autorise, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des donnees en transit via le certificat SSL/TLS
• L'hebergement du Site sur des serveurs securises au Canada
• La restriction des acces aux donnees personnelles au personnel autorise uniquement
• La mise a jour reguliere des composants logiciels et des correctifs de securite

Pour obtenir des informations detaillees sur la maniere dont nous collectons, utilisons, conservons et protegeons vos renseignements personnels, veuillez consulter notre Politique de confidentialite, redigee en conformite avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur prive du Quebec.

Limitation de responsabilite

Electricite DT deploie tous les efforts raisonnables pour assurer la disponibilite, la fiabilite et la securite du Site. Toutefois, l'entreprise ne peut garantir que le Site sera accessible en permanence, exempt d'erreurs ou de tout element technologiquement nuisible.

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• De tout dommage direct, indirect, accessoire, consequent ou punitif resultant de l'acces au Site, de son utilisation ou de l'impossibilite d'y acceder
• De toute perte de donnees, de revenus, d'occasions d'affaires ou d'atteinte a la reputation liee a l'utilisation du Site
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L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles sur le Site. Il lui appartient de verifier aupres de notre equipe toute information avant de prendre une decision fondee sur le contenu du Site, et de proteger son equipement informatique contre toute menace en ligne.

Droit applicable et competence juridictionnelle

Les presentes Conditions Generales d'Utilisation sont regies et interpretees conformement aux lois en vigueur dans la province de Quebec et aux lois federales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige decoulant de l'utilisation du Site ou de l'interpretation des presentes CGU sera soumis a la competence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Chicoutimi, province de Quebec.

Si l'une des clauses des presentes CGU est declaree nulle ou inapplicable par une autorite competente, cette nullite n'affectera pas la validite des autres clauses, lesquelles demeureront pleinement en vigueur et applicables.

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